Descrição: Capacitar profissionais dos Laboratórios de Referência da Fiocruz para a implementação e o fortalecimento da Gestão da Qualidade por meio de abordagens ágeis. O curso tem o propósito de garantir a conformidade com a normas ABNT ISO IEC 17025: 2017 e ABNT ISO IEC 15189:2024, bem como a melhoria contínua dos processos de rotina dos laboratórios de referência da Fiocruz. Explicar os princípios fundamentais de um Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial (LQMS) e seu papel na rotina laboratorial; Destacar os componentes-chave de um sistema de gerenciamento da qualidade eficaz; Fornecer estratégias para implantar e manter um sistema de gerenciamento da qualidade nos laboratórios de referência.
Objetivo Geral: Compreensão e aplicação dos princípios da Gestão da Qualidade Laboratorial, com capacidade de implementar e manter o sistema da qualidade conforme as normas e aprimorar os processos de rotina.
Foco no usuário: Apoiar as áreas institucionais no atendimento das necessidades e expectativas dos usuários, bem como nos requisitos normativos e regulamentares por meio da adoção de ferramentas e metodologias de gestão aplicáveis aos diferentes escopos de atuação da Fiocruz.