Apresenta as quatro diretrizes básicas (1. o profissional de saúde da família deve ser hábil; 2. o profissional de saúde da família é fonte de recursos para uma população definida; 3. a saúde da família é disciplina baseada na comunidade; 4. a relação equipe de saúde com o paciente e sua família se torna central), as quais derivam os princípios da medicina de família desenvolvidos pelo colégio canadense de medicina de família, bem como suas características e de como o entendimento delas pelos profissionais são de fundamental importância para o sucesso do programa junto às comunidades onde estão inseridas.