Descrição: O objetivo deste curso é capacitar os profissionais do IRR nos requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
Objetivo Geral: Capacitar profissionais envolvidos com as atividades de implementação da norma nas áreas que definiram pela aplicação, visando a adoção das boas práticas trazidas pela norma, nas referidas áreas. Conteúdo programático: Termos e definições Contexto da Organização Liderança Planejamento Apoio Operação Avaliação de desempenho Melhoria
Proporcionar aos alunos conhecimentos teóricos e práticos voltados à implementação da norma ISO 9001.
