Gestão de Serviços e Projetos

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Gestão de Serviços e Projetos
Data: de 18/04/2017 à 18/04/2017

Ementas

  • Objetivo:
    1 - Desastres, Ambiente e Saúde: Apresentar e discutir as abordagens teóricas e metodológicas para a redução de riscos de desastres e vulnerabilidade na sua relação com a saúde pública. Apresentados os conceitos fundamentais para a compreensão dos desastres, tendo como referência a Redução do Impacto das Emergências e Desastres em Saúde como uma das Funções Essenciais da Saúde Pública.
    2 - Gestão de Projetos Aplicados ao Saneamento: Conceito e Análise situacional. Estruturação de problemas. Árvore de Soluções. Detalhamento do Projeto. Instrumentos de monitoramento e avaliação. Indicadores. Gestão do Projeto. Planejamento para o monitoramento e avaliação. Metodologias de Pesquisa-Ação aplicada a projetos. Estudos de caso aplicado ao saneamento.
    3 - Gestão de serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário: Conceitos gestão dos sistemas e serviços de saneamento no Brasil e desenvolver a aplicação de instrumentos com estreita interface à gestão, incluindo a exposição da legislação pertinente, promover a discussão das políticas de alocação quantitativa, enquadramento e gestão da qualidade das águas, apresentar e debater os processos de planejamento, governança e participação social, as medidas de preservação e ações de desenvolvimento da infraestrutura para os múltiplos usos da água, aprofundando o conhecimento sobre os impactos específicos relacionados ao saneamento básico e desenvolver a aplicação de ferramentas econômicas de gestão.
    Conteúdo:
    1 - Temas abordados: desastres e condições de vulnerabilidade social e ambiental; desastres como expressões dos modelos de desenvolvimento; organização do setor saúde e políticas de redução de riscos de desastres; preparativos para respostas aos desastres, com enfoque no setor saúde e no saneamento; respostas às emergências e desastres; reabilitação, recuperação e reconstrução em desastres. Análises da situação dos desastres no mundo e no Brasil, bem como estudos de casos. Aulas expositivas, leituras de textos, análises do marco legal, filmes e discussões em grupo serão as principais estratégias didáticas. Apresentar como se organizam os setores de defesa civil e saúde para atuação nos desastres; Abordar as interfaces existentes entre os sistemas que abrangem os principais setores ligados diretamente à gestão de desastres; Esclarecer e aprofundar alguns conceitos básicos, necessários para entender a linguagem do estudo dos desastres; Aprender sobre a ligação que existe entre o ambiente, os desastres e a saúde e como o conceito de território pode contribuir para a gestão dos riscos de desastres; Abordar os efeitos negativos dos desastres sobre a saúde da população atingida, apontando algumas estratégias de redução de riscos para o setor saúde. Avaliação em grupos com apresentação dos alunos sobre os temas abordados.
    2 - Projeto como modelo de solução de problemas. Planejamento para solucionar um problema. Ciclo de vida do projeto. Etapas da elaboração do projeto. Metodologias para a elaboração de projetos; Análise dos envolvidos. Identificação e caracterização do problema. Técnicas para identificar e caracterizar problemas. Atribuição de prioridades. Metodologias participativas; Geração de soluções. Identificação e escolha de soluções. Análise de viabilidade. Critérios e procedimentos de avaliação e seleção de alternativas; Detalhamento do projeto. Fixação de objetivos. Matriz lógica. Plano de ação. Recursos e orçamento. Dimensão comunicativa e ético-valorativas do projeto; Gestão do projeto. Planejamento para a gestão. Instrumentos do acompanhamento; Plano de monitoramento e avaliação. Meios de verificação. Atividades. Recursos para avaliação e acompanhamento. Instrumentos de comunicação; Indicadores. Conceito. Relevância e aplicabilidade. Tipos. Características. Sistema de indicadores; Avaliação. Noções, tipos e enfoques avaliativos. Avaliação de efetividade. Planejamento para a avaliação. Coleta de dados. A análise custo-efetividade; Metodologias de Pesquisa-Ação aplicada a projetos Representações, Fundamentos, Tipologias e Produção de Saberes; Avaliação individual, realizada em oficina destinada à preparação de projetos.
    3 - Unidade I - Princípios gerais do saneamento; panorama do setor de água e esgoto no Brasil. Abastecimento de Água: evolução no atendimento; domicílios atendidos; carências; racionamento; qualidade do serviço; micromedição; cobrança; tratamento de água; proteção de manancial; legislação aplicável;