Proposta Pedagógica

Objetivo Geral:
Capacitar profissionais e alunos do INI, de nível superior, em técnicas para Identificação, Mapeamento, Análise e Melhoria de processos, utilizando a notação BPMN e a ferramenta Bizagi para aplicação em serviços de saúde, com foco em melhores resultados
 
Objetivos educacionais/aprendizagem:
Ao final no curso o aluno estará apto para:
- Mapear processos institucionais;
- Apoiar diversas áreas na organização dos seus processos.
- Identificar os processos críticos e otimimizá-los.
- Identificar evoluções e correções
- Promover a melhoria contínua

Metodologia:
O Curso será ofertado na modalidade remota, com abordagem dialógica participativa.
Para realização do curso, o aluno deverá ter disponibilidade de 10 horas semanais, divididas em 8 horas de aulas teóricas online e 2 horas de atividades em dispersão, distribuídas da seguinte forma:

 Dia 22/06
Horário Tema
15h00/16h00 Acolhimento e preparação (Programa do Curso)
16h00/18h00
 
Contextualização e Introdução do tema
Gestão Por Processos & Cocriação em Saúde
Conceitos Fundamentais em Gestão por Processo
18h00/19h00 Prática: Identificar Fundamentos críticos em sua área de atuação
1h Dispersão Atividade em Dispersão - Citar, pelo menos, 2 fundamentos críticos, justificando as escolhas

Dia 23/06
Horário Tema
15h00/16h00 Revisitando conceitos trabalhados
16h00/18h00
 
Gestão Por Processos & Excelência em Gestão
Cadeia de Valor – Macrofluxo e elementos dos processos de Processos
18h00/19h00 Exercício prático: Enviar um desenho do Macrofluxo do processo
1h Dispersão Atividade em Dispersão: Conhecendo o Bizagi

Dia 29/06
Horário Tema
15h00/16h00 Revisitando conceitos trabalhados
16h00/18h00 BPM e Hierarquização de Processos
18h00/19h00
 
Exercício prático (1 – Escolher um processo do macrofluxo apresentado e realizar sua hierarquização)
1h Dispersão
 
Atividade em Dispersão: Enviar hierarquia do processo no qual atua ou estuda

Dia 30/06
Horário Tema
15h00/16h00
 
Revisitando conceitos trabalhados
16h00/18h00
 
Modelagem de Processos:
Ciclo de Vida do Processos e fluxograma
BPM e Notação BPMN
18h00/19h00
 
Exercício prático (Experienciar a linguagem do Sistema de Modelagem de Processo) - Síncrona
1h Dispersão
 
Apresentar relatório do processo modelado com uso do software Bizagi.(Avaliação Final)