Curso Norma ABNT NBR ISO 9001
Conteúdo programático:
Escopo
Referência Normativa
Termos e definições
Contexto da Organização
Liderança
Planejamento
Apoio
Operação
Avaliação de desempenho
Melhoria
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Termos e definições
Contexto da Organização
Liderança
Planejamento
Apoio
Operação
Avaliação de desempenho
Melhoria